Me perdí el Ojobuscador. Aunque planeó sobre mi cabeza hacer un viaje relámpago a Madrid ayer viernes, la proximidad del OME me hizo quedarme quietecita. Gracias a algunos blogs que se han hecho eco del evento he podido tener algo de información sobre lo que allí se trato. Nunca es lo mismo, leer un post que asistir a una conferencia, pero algo es algo.

Uno de los términos que ha llamado mi atención sobre lo que he leído ha sido la IR: Recuperación de información: la ciencia de la búsqueda de información en documentos, búsqueda de los mismos documentos, la búsqueda de metadatos que describan documentos, o, también, la búsqueda en bases de datos (según la wikipedia). Se trata de "la base para conocer el funcionamiento de un buscador y conseguir posicionar una web" (según dicen en B-Make).

Lo primero que utiliza el buscador para esta recuperación de información es la "araña", que indexa mucho mejor las webs accesibles y que cumplen los estándares.

Después, mediante una fórmula, se establece la relevancia del documento encontrado y esto es lo que resuelve el orden de aparición de los resultados.

La clave, por tanto, es la relevancia de una web con respecto a otra que contenga el mismo término que según el ponente. Y ¿qué es lo que influye en este ranking? Pues la densidad del término en la web, siempre teniendo en cuenta la localización de este término (title, h1...), el número de webs que la enlacen, y todas las demás variables del SEO.

Más información en la web de B-Make que ha hecho un pormenorizado seguimiento de las ponencias de este congreso.

Me quedo con esta ponencia que Globalred ofreció en el OME 2007 en la que se puede obtener una visión general del e-marketing: hablamos de SEO, SEM, Afiliados e E-mail Marketing.


A continuación unas notas. La presentación que utilizaron para la ponencia se puede descargar en su web.

SEO - Posicionamiento natural en buscadores

1.Diseñar páginas específicas para cada producto
2.Realizar una web accesible (no flash o javascript, analizar la Arquitectura de la Información...)
3.Ser específico en las palabras clave (la mayor parte usa más de tres palabras clave para realizar sus búsqudas, debemos ser específicos)
4.Utilizar estadísticas para analizar los resultados y conocer las visitas a nuestra web

SEM – Enlaces patrocinados

1.Elegir keywords coherentes con nuestros contenidos
2.Dirigir los anuncios a la parte del site con la información específica
3.Analizar y conocer el comportamiento de los mercados, países, perfiles (¿en qué épocas se compra más el producto que anunciamos?
4.Definir el tipo de conversión a nuestra web
5.Medir las conversiones y su valor
6.Analizar los primeros resultados y hacer rectificaciones

Marketing de Afiliados

1.Elegir la red adecuada
2.Ratios de conversión
1.Aumentar conversiones mejor que comisiones
2.Cuantas más conversiones más afiliados
3.Construir relaciones sólidas
1.Presencia en la red
2.El afiliado como forma parte de nuestra red de ventas debemos tenerlo en consideración, mantenerlo informado y obtener su feedback

E-mail marketing

Marketing directo para fidelizar y vender
1. A ser posible utilizar la listas de distribución que posea el cliente o listas doble opt-in, que son aquellos usuarios que han dado la confirmación a través del mail de que desean recibir publicidad
2. En la personalización está el éxito de la campaña
3. Si podemos debemos segmentar al usuario por la información que le interesa (gustos y hobbies)
4. Debemos medir la eficacia y comportamiento del usuario (¿cuál ha sido el link, foto, oferta más interesante para él?)
5. Analizar resultados

OME 2007 ¡qué gran acierto!

Opinión subjetiva, ni que decir queda, pero he vuelto del OME (Congreso de marketing on-line celebrado el 7 y 8 de febrero 2007 en Madrid) encantada, ha superado mis expectativas con creces y eso que yo iba con intención de aprender acerca del marketing on-line, pero es que he aprendido mucho.

La organización me pareció excelente. Las ponencias duraban lo que tenían que durar y los ponentes contaban lo que tenían que contar. Estamos hablando de cuatro salas (incluidos los workshops) con conferencias simultáneas durante dos días y 4.000 personas.

Lo primero fue elegir las ponencias: a primera vista y por el título, o el ponente (si es que me sonaba). Creo que escogí bien en base a mis intereses. Para mí una ponencia no es: "con-la-excusa de-que-tengo-gente-mirando-vendo-mi-producto-y-mi-empresa", para mí eso es "colármela" y en alguna ocasión (como Weborama) sí tuve la sensación de que "me la estaban colando" pero, afortunadamente fueron las menos.

Las primeras conferencias me dieron una visión general del asunto: que si lo importante que es internet en una estrategia de marketing global, lo importante que es involucrar al consumidor, que si las tendencias...

Más adelante me fui familiarizando con las técnicas de marketing online (Globalred): y aquí es cuando llegaron los mil acrónimos: SEO, SEM, ROI, PPC, PPL, PPS, listas opt-in para e-mail marketing... La importancia del marketing de resultados y el mundo más allá de Google.

Uno de mis grandes descubrimientos fue el marketing de afiliación, del cual he podido profundizar y me parece un mundo por explorar bastante interesante. Zanox se encargó de ello durante el workshop del día 8 y también tuve la ocasión de conocer un par de redes más como Netfilia, cuyos comerciales eran la mar de majos y Netafiliation, en cuya conferencia me aburrí como una ostra, supongo porque la parte que explicaron ya la tenía requteoída.

Como anécdota también se me quedó la conferencia de Islared, que se pegaba un farol detrás de otro autodenominándose los "reyes del posicionamiento" cuando lo único que hacen es comprar enlaces y saltarse a la torera todas las reglas del W3C, accesibilidad, contenido y el resto de mandamientos del desarrollo en internet. Me pregunto qué pasará cuando Google realmente penalice este tipo de prácticas pseudofraudulentas que apelan a aquello de "hecha la ley, hecha la trampa".

En definitiva, muchos datos y muy interesantes sobre el sector, muchas técnicas de las que ahora tengo que indagar, y mucho, y me queda la sensación de haber aprovechado al 100% mi tiempo. Se ha abierto la caja de pandora y ahora es cuando, debido a mi afán proselitista entre mis compañeros, comienza el verdadero trabajo.